农夫山泉水喝出虫卵厂家赔偿少引发消费者不满

admin · 发表于 2011-7-23 21:36:18

　　中广网北京7月23日消息（记者陈振玺）据中国之声《新闻晚高峰》报道，在昨天的时候北京有多家都市媒体爆料，北京通州的李先生在本月21号在超市购买了三瓶农夫山泉矿泉水，买回家之后，发生了什么事呢？他10岁的儿子在喝完一瓶多的矿泉水后，竟然在瓶盖和瓶口处发现了类似虫卵的黄色小颗粒。

　　那么喝了带有虫卵的矿泉水后的消费者身体状况怎么样，农夫山泉厂家又是怎么回应？

　　记者在当事人李先生的带领下，找到了这家位于北京市通州区的小超市。超市座落在一个小街道上，店铺面积虽然不大，却显得十分冷清。

　　当事人李先生告诉记者，前天下午，他和十岁的儿子就是在这里买了三瓶农夫山泉矿泉水。喝完之后，李先生却发现瓶盖和瓶口的边沿处有一些类似虫卵的黄色小颗粒。之后，李先生的儿子就出现了肚痛腹泻、精神不振的症状。

　　李先生：喝完了在医院做了一些化验，跟你说我现在给孩子看病，我一共交了五千块钱押金，现在花了两千多了。

　　发现虫卵后，李先生找到超市老板讨要说法。但超市老板也一肚子委屈，只能把农夫山泉的销售业务员叫到店里。当着众人的面，业务员再次拧开了五瓶同一批次的矿泉水，结果又在3瓶水的瓶盖处发现了黄色虫卵。

　　超市老板：我把业务员叫来，再统一打开。

　　记者：当着业务员的面再打开几瓶看一下。

　　超市老板：对，还有两三瓶有这个虫，打开了五六瓶吧，有这个虫，就像米粒大小的黄的，就像这样。就在螺口这里。

　　在超市老板的牵线下，李先生与农夫山泉负责北京地区销售工作的王经理联系上，索要赔偿。

　　李先生先前共买了三瓶水，花去四块五毛钱，按照农夫山泉区域经理的赔付方案，李先生总共可以获得45块钱的赔偿。对于厂家的这种处理方式，李先生自然无法接受。与此同时，作为销售方的超市老板也没有办法，只能一次又一次地找到农夫山泉的销售经理进行协商。但两天过去了，农夫山泉方面却一直拖着，不给解决问题。

　　老板：最起码的你得给我个答复吧，到现在为止他什么也不说，他也没联系我们，只说啥呢，只说向总公司汇报。汇报了你最起码给我个答复吧，连答复也没有，什么也没有，连最起码的出面一个经理，什么人也没出现，就来了两个业务，业务员来了，三个业务员。

　　今天中午，在记者的陪同下，超市老板又拨通了农夫山泉北京地区王经理的电话。但王经理的答复还跟此前一样强硬，也再次让消费者和销售商失望。

　　超市老板：王经理，矿泉水虫子的事情怎么说呢？

　　农夫山泉王经理：我们还是那一个意见，按一比十赔付。

　　超市老板：一比十赔付？那人家客户不同意呢？

　　王经理：那么没办法了。

　　主打"纯净"的矿泉水为什么会有虫卵进入瓶中呢？带着这个问题，记者拨打了农夫山泉负责北京地区销售的王经理的电话，但却一直无人接听。然而，据消费者李先生介绍，农夫山泉厂家曾经给他们做出过一个解释。农夫山泉表示，虫卵是在运输和存储过程中进入的，农夫山泉的生产品质绝对没有问题。但李先生却对这个解释提出了自己的疑问。

　　李先生：他说是后来钻进去的，在运输过程当中或者储藏过程当中。我说不可能，我说这是啥啊。我这瓶盖在之前就污染了，被虫子啊什么的孵卵啊。当初我想，它可能一开始排小卵不大，因为它在瓶子里，超市湿润，再加温度又上来，它可能就逐渐长大了。

　　那么工商和卫生部门又会怎样处置呢？中国之声将会为你继续关注。

風中的薔薇 · 发表于 2011-7-28 09:17:13

惨了....我们家以前喝的都是农夫山泉....{:soso_e117:}

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