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今天在上10:20到涧河桥储蓄所办理挂失业务,一进大厅,我就向大厅人员问询挂失怎么办理,她回答说有身份证就可以办理,我就拿了小票号坐着等待。柜台开了两个窗口,业务员办理业务非常缓慢,两个柜台不时向等到号的储户推销理财产品,耽误大部分时间,期间有两笔成功推销成功,有个老者办理其业务耽误有20余分钟,等到我的号到时已11点整,期间有不少坐着等待的老人大声抗议她们效率太慢,要推销保险可以单独设个窗口,我是急着办自己的挂失业务,还是耐着性子继续等待,我迅速走道柜台前,业务员说我要先填写一张挂失单,我赶紧又到大厅桌面寻找挂失单,大厅人员告诉我挂失单没有了,又有一个男工作人员进到柜台里面说是去找里面还剩余没有,过了几分钟,我焦急的催促着里面人员还有单子吗?里面人员说:没有了。我的气当时不打一处来,没有单子我进去时我告知我,等我熬了近50分钟,说声没有,把我打发了!工商银行,你老人家财大气粗,可以这样戏弄小老百姓的??我们没有时间这样陪你玩!!现在银行不差钱,业务员忙着推销理财产品,拿回扣,对待正常的储蓄业务却无有兴趣,中心区还好点。没有见过涧河桥储蓄所这么差劲的!!
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