1.北京天气较干燥，旅途中应多饮水，多吃蔬菜水果。
2.参观景点时，请严格按照导游交代的集合地点、准时集合。
3.请客人来京参团时务必携带有效身份证件(过期无效)，小孩请带好户口本原件。
4.在景点不减少的前提下，我社导游有权根据实际情况变化，适当调整景点游览顺序，如遇政府和景区
原因景点临时关闭，我社将另行安排时间游览，如行程时间内确实无法再安排，我社将按照旅行社折扣
价将门票费用退回游客，不承担其它赔偿责任。旅游期间如客人因身体健康等自身原因需放弃部分行程
的或自愿放弃北京当地景点、用车、用餐以及住宿，费用均不退还。放弃行程期间的人身安全由旅游者
自行负责。
5.推荐的自费项目均有一定参观游览价值，行程中约定的自费项目是行程的一部分，游客自愿选择是否参加，不参加该自费项目的游客请在附近自由活动。
6.因散客拼团的特殊性，客人中途脱团不退任何费用，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
7.参加纯玩团的游客，18岁以下未成年人按照成人价报名，凭有效学生证优惠65元/人(北京现退)；老年人按照成人价报名，60岁以上优惠40元/人，70岁以上优惠65元/人(均凭有效身份证和老年证北京现退)。享受以上优惠价格后，不再执行景区其它优惠票价政策。
凡赠送的景点或项目，如遇特殊情况不能参加，不退费用，不含门票的客人均无法享受赠送项目。
8.北京旅游团多、各种会议多，旅游车常不敷使用，有时会“套车”使用，如遇路上堵车，则容易出现游客等车的情况；旺季时餐厅也存在排队等候用餐的现象，请您给予理解和配合，耐心等待。
9.我公司解决投诉,以游客在当地所填写的”意见反馈表”为依据,请游客认真填写;如果在当地有任何意见请及时联系解决，行程结束后我公司概不接受投诉。
郑公备：41010002000016号
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沉默卡
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