血泪控诉！中国电信如此坑我，该怎么办？

子言 · 发表于 2014-4-10 14:46:57

血泪控诉！/::<中国电信如此坑我，该怎么办？小女子前年春天在电信光纤拉进村的时候，把联通宽带换成了电信光纤(以为网速有多快，结果现在肠子都悔青了！ ) 前年三月开的户拉的线，只交费用，没绑定手机，(钱直接交给安装人员了)去年春天去续费的时候，营业厅查询之后告诉我我已经在欠费使用了，当时让我联系安装人员，我联系安装人员之后他说没事让我交钱就行了，他们会搞定，然后我留下续费的600块钱给营业员。(请原谅俺这村姑土生土长的安全感，当时确实没想那么多哈)回家几天后却断网了，致电安装人员，他说给我换了帐号，告诉我号码，让我设置之后就能用了，去年确实能用了，一直用到今年。但是，关键是今年，去营业厅续费竟然说我名下的帐号已欠费30元，从去年就停了！而且我绑定了手机，该手机每月是69元套餐的，我就郁闷了，实名制啊，我的身份证开的户怎么会这样？那我现在已用了一年的帐号是谁的？本来已带了钱去的，结果交费也交不了，在打了N个电话后才弄明白怎么回事，当初他们拿我的钱办的是送手机的业务，每月手机扣69元，宽带不要钱，也就是说某人用着这台手机，每月只交19块钱！而我现在不明不白的成了欠费停机用户，信用记录上如此被黑！我以后还要买房买车，要办信用卡，要办分期如此种种电信人员也说会影响信用，那我有多冤枉啊/::<怎么办？怎么办？

监护9527 · 发表于 2014-4-10 22:43:23

这事有点麻烦，不然影响到信誉度。打到总部把情况说清楚。必须查到底，

天涯子 · 发表于 2014-4-10 15:37:55

找营业厅解决，营业厅不给解决，直接打人工服务

子言 · 发表于 2014-4-10 21:30:21

谢谢天涯子！

風中的薔薇 · 发表于 2014-4-10 21:51:58

直接打人工服务...电信人员狠快就会给你联系滴....

斐来飞去 · 发表于 2014-4-10 22:01:43

很多都是他们工作人员自己手机绑定的来自: Android客户端

[吐槽爆料] 血泪控诉！中国电信如此坑我，该怎么办？

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