双汇肠现肉虫,置之不理难维权 2016年6月17日上午11时,哈尔滨市松北区消费者赵某前往家附近超市购买双汇品牌蒜味肠450g产品,在下午回家准备食用,打开包装后发现部分肠包装袋内有小白色不明物体。后经过赵某确认,该白色不明物体为肠内虫卵。遂该名消费者返回超市进行处理,超市积极解决并保证一定给消费者一个交代。 经超市人员确认后,积极和双汇厂家进行协商解决,双汇厂家业务乾来超市去野人后并没有给消费者一个满意的答复,只是能够愿意给消费者赔偿100元,在与消费者协商未果后,双汇厂家业务离去,并未给出具体解决方案,超市积极协调无果,消费者在后续的两天里守着超市索要赔偿,直接导致超市近两日销售额明显下降,为了能够更好的解决此事,超市采取先行赔付的方式给予消费者200元赔偿,目前该超市决定和消费者一起维权,为自己的损失讨回公道,截至目前,双汇一直未给消费者和超市一个明确的解决方案。 在整个事件中,消费者和经销商超市均属于利益受到侵害方,超市本着能够达到消费者满意的前提下自行进行赔付,而双汇作为龙头企业有着信誉和知名度的商家却在出现问题后,仅仅是选择赔钱了事,让我们不禁对食品问题堪忧,希望双汇厂家能够本着解决问题的态度,积极的和超市和消费者进行商讨,促进事件的进一步解决。
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