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今年1月至8月底,我市12369环保热线共接到公众举报2362件,重要集中在建筑施工、畜禽养殖行业。举报方式主要集中在电话、微信和网络举报三大类,其中电话举报1639 件,微信举报418件,网络举报304件。
截至8月30日,我市共受理办理“12369”环保举报热线电话举报2362件,从污染类型来看主要为大气、噪声、水污染三类,涉及大气污染的1373件,涉及噪声污染的565件,涉及水污染的415件;从行业来看,主要集中在建筑施工、畜禽养殖行业;群众投诉较多的县区主要是卧龙区、宛城区、高新区等。
今年以来,“12369”环保举报中心加强环保举报办理工作信息化应用,受理举报投诉全部录入环保部“12369”环保举报管理平台,并及时通过举报管理平台受理办理群众举报,基本实现举报投诉办理过程的电子化记录。同时,规范值班交接、受理登记制度,确保举报热线24小时畅通,受理投诉举报后及时登记,并督促相关县区及时受理、办结,切实维护乐群众的合法权益,解决了影响群众生产生活的各类环境污染问题。
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