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岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题
3、与相关部门紧密配合,协调沟通
4、维护老客户关系,进行二次开发
5、不断接受公司的各项业务和技能提升。
任职资格:
1、有客服经验者优先录用,有一定的客户服务知识和能力 。
2、具备较强的应变能力,口头表达与沟通能力
3、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程
工作时间:
上午:8:00~11:00
“联系我时,请说明是从居民网(Jumin.cc)看到的,谢谢!” |
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