哥彻底服了，网通你真牛

tiant3 · 发表于 2011-8-3 09:32:59

我彻底服了，终于领教了传说中的联通客户服务质量。
很小一件事，我们小区网线改造，明线改暗线，我原来的网线直接从卧室窗户直接进来，到电脑旁边，没啥影响。改造后从楼道打眼进屋，晕了呀，我进门就是客厅，安装工要把我的客厅和卧室布成蜘蛛网，我当然不同意。随后打10010投诉，也还行，打完第2个10010，有人和我联系了，态度还行，给我约安装工，1天，没来，2天还没来，,3天再一次打完10010，人来了，我好激动呀，可惜我上班，回家看了下就上班去了，希望他们按我的意见安装。下班回来我吐血了，墙上打洞钻了一半放那了，线直接从阳台上的门框进来了，走得更绝，从我大卧室和小卧室的门里直接进来了，中间打电话还对我说关门不碍事。没办法了，只有自己弄了，惹不起10010了，人家是爷。借了个冲击钻，买了个加长的50公分的钻头，打了个眼，15分钟我把线排排。我真晕呀，看来还是毛主席说的好呀，自己动手丰衣足食。
奉劝各位，以后对网通有意见需要反应的，还是要买个联通卡，要不打10010要收费的，而且事实证明，打一次是不行的.

hnyt2011a · 发表于 2011-8-3 09:38:12

顶一下

浪迹天涯 · 发表于 2011-8-3 11:40:18

听说网通比油田的网络速度要快些

映日荷花 · 发表于 2011-8-3 11:48:15

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梦幻西游 · 发表于 2011-8-3 12:29:30

你错了10010态度是好的，3次没改好，你在10010打10010直接投诉，事情就解决了，我有次2天网线都没修好，打了10010后修网线的的半个小时就到，修到了晚上10点没修好，还和你商量说明天早点来修，如果你不同意估计要干到半夜了。10010的态度是好的。修网线的就怕你打10010

tiant3 · 发表于 2011-8-3 13:36:30

就是因为网通的网线在油田稍微好点，打个比方说，如果这会移动有不错的宽带的话，我肯定不会选择联通，感受不到服务，好像求着他们一样

冷域 · 发表于 2011-8-3 14:25:08

皓凝稚霜 · 发表于 2011-8-3 15:11:01

据说油田有好几个小区不允许安装网通

風中的薔薇 · 发表于 2011-8-3 16:20:45

网通...电信都一样...服务态度一般...没耐心....至于它们的网速...跟她们的态度一样....

tiant3 · 发表于 2011-8-3 20:30:29

風中的薔薇发表于 2011-8-3 16:20
网通...电信都一样...服务态度一般...没耐心....至于它们的网速...跟她们的态度一样....

说得好，经典

tiant3 · 发表于 2011-8-3 20:32:37

梦幻西游发表于 2011-8-3 12:29
你错了10010态度是好的，3次没改好，你在10010打10010直接投诉，事情就解决了，我有次2天网线都没修好，打 ...

10010态度是好呀，油田网通不听他的，最后我直接问10010实在敷衍我，还是油田网通在敷衍10010，那几天不管我咋打10010，压根就没人理我

梦幻西游 · 发表于 2011-8-3 22:03:13

这点我不知道了，反正双河网通只要态度不好就打10010 之后态度立马变好，还有就是打10010修网线的话，他们在修完后腰汇报到10010，10010还要在给你打电话确定已经修好

tiant3 · 发表于 2011-8-6 13:10:42

总的来说，联通公司的服务态度很让我失望，我很不满意，这么多天了，连个客户回访都没做，哥还有一肚子气等着出呢。

难得糊涂 · 发表于 2011-8-12 16:30:51

来了来了来了来了来了理

魔镜 · 发表于 2011-8-14 20:19:25

{:soso_e120:}都是垄断惹的祸！

哥彻底服了，网通你真牛

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