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义比金坚 发表于 2010-5-22 17:44:45 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自 河南南阳
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      今天傍晚大约八点半,我到健强量贩中心店买东西,前面有一位大姐正在付钱,大姐问收健强的男银员,为什么找钱只四舍不五入?原来,给大姐找的钱里面有一个五分钱,健强的男收银员没有把五分钱找给大姐,理由是没有五分钱。(如果顾客没有五分钱,你健强会把东西卖给顾客吗?)收银员一脸不耐烦,对大姐说“你没有见过五分钱呀!!!”大姐听过后很恼火,于是就和那位男收银员吵了起来,并且恶恨恨的在钱柜里找了一枚五分钱给了那位大姐,大姐很生气,把钱扔到了柜台处,柜台处的那位女存包员,好象抓住了撒气的理由,大声的说,我又没有得罪你,你扔我干吗。于是一场战争开始了,大姐说:“中央电视台多次暴光超市里的这种不合理的现象,可是这里还是这样”。男收银员竟然对那位大姐大骂到:“你把嘴夹住”并且把超市的工作服,摔在收银台上,企图要摆出打架的姿式。在众人的劝说下,大姐气呼呼的离开了超市。
      以上就是我今晚在健强量贩看到事情的整个过程,这件事让我感到惊讶,我不知道健强怎么会有这样素质低下的员工,油田的超市也不止健强一个,我想也没有必要摆出这种店大欺客的姿态。实际上,各个超市里的货品价格都没有什么差别,如果没有一个好的服务意识,我想这样的企业迟早也会被淘汰。更何况,顾客去光顾你们的超市,你们应该感到荣幸,顾客养着你们,你们收着顾客的钱,还对顾客这样的态度,我作为旁观者更是看不下去,而且我是在坚强第二次看到坚强员工和顾客吵架。我想,我以后不会再去健强买仍何东西了。
      我也希望健强老板能看到这个贴子,好好提一下你们员工的素质,不要让我们去你们那买一肚子气回来.

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豫南都 发表于 2010-7-7 13:30:54 | 显示全部楼层 | 来自 河南南阳
支持楼主!
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月落诗无痕 发表于 2010-7-10 08:46:36 | 显示全部楼层 | 来自 河南南阳
你发布时间是下午五点多,怎么开头说今天晚上8点多...
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754919495 发表于 2011-11-11 11:33:07 | 显示全部楼层 | 来自 河南南阳
蛋疼否?
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加油 发表于 2011-11-11 11:59:08 | 显示全部楼层 | 来自 河南南阳
支持楼主!---
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宝贝头头の 发表于 2011-11-11 16:39:56 | 显示全部楼层 | 来自 河南南阳
关注民生。
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尧舜禹123456 发表于 2011-11-11 21:38:49 | 显示全部楼层 | 来自 河南南阳
太正常了!本人一次在健强中心店水果摊位前买水果,本想挑一下,结果水果摊位的(女)服务员很牛气的说:就这些,没有了!(下面筐里还有一筐呢),我想既然下面的不卖,那我就走了,谁知刚扭头2分钟,一位(男)顾客到水果摊前挑水果,那位女服务员很热情的在下面筐里帮他挑,于是我走到她面前问她:刚才不是说没有了吗?怎么这会又有了?是不是不想卖给我?服务员仍然很牛:刚才没有了,这会我正好在往外拿,这个人来了就给他了,咋???看那态度嚣张至极,好象我买她的水果得罪她了,因为不想争吵,所以我走开了,从此我再也不去健强中心店买水果了。
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wincean/kuk 发表于 2011-12-1 03:24:58 | 显示全部楼层 | 来自 河南南阳
抵制垄断
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fzghappy 发表于 2011-12-1 08:16:03 | 显示全部楼层 | 来自 河南南阳
贱强怎么会如此牛气呢,一个字垄断
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悲薪 发表于 2011-12-1 11:23:30 | 显示全部楼层 | 来自 河南南阳
你草他妈不就行了
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萍爱彤彤 发表于 2011-12-1 12:28:21 | 显示全部楼层 | 来自 河南南阳
老板生意做得大,员工也牛气
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雷电人民 发表于 2011-12-1 16:43:54 | 显示全部楼层 | 来自 河南南阳
贱强就是一坨
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