腾讯电商新思路：微信语音销售是否靠谱？

爱国者数码广场 · 发表于 2013-2-23 12:28:05

吴宵光表示，腾讯正在思考如何在多个领域进行有效、理性的推广，其中包括尝试在微信中推行语音销售，即用户可直接在微信中说出所需商品，便可以和商家直接沟通，甚至完成交易。
2月23日消息，近日，腾讯电商认为，在移动互联网时代，各家电商都面临挑战，而这也是一个重新洗牌的过程，而腾讯电商也着手尝试新的销售。昨天，腾讯电商控股CEO吴宵光透露，腾讯正尝试微信语音销售。业内人士对腾讯的这一新思路褒贬不一。
媒体报道称，日前在腾讯电商优秀商家顾问团的内部会议上，吴宵光表示，腾讯正在思考如何在多个领域进行有效、理性的推广，其中包括尝试在微信中推行语音销售，即用户可直接在微信中说出所需商品，便可以和商家直接沟通，甚至完成交易。

腾讯电商发力移动互联尝试微信语音销售

吴宵光表示，目前腾讯挑战之一是如何应对PC流量的降低。包括QQ、微信在内的移动互联网应用的崛起冲淡了腾讯来自PC的流量。但移动端因为屏幕限制，广告推广也相应受限，“如何再有新的大流量方法，确实是挑战”。
为应对挑战，腾讯也在过个产品线做出尝试。吴宵光透露，包括在微信与一些商家合作尝试语音营销与销售，“用户直接用手机说要的商品，沟通效率其实更高，未来有可能会变成用户的主流需求”。
据接受，目前腾讯电商最新的多客服系统也在兼容这一模式，未来商家都可以在多客服系统里面，收到很多是卖家用微信发来的语音。
此外，利用微信营销平台，腾讯还计划推出微信会员卡服务，以提高用户对某些优质商家的点击率。
在吴宵光看来，移动互联网挑战与机会并存，这是一个重新洗牌的过程，“大家在一个新的起跑点上，对商家也是一样，你可能过去在PC领域里面落后了，但也许未来抓住移动机会，你有可能超过传统领域里面的一些巨头”。
对于腾讯电商的这一新的销售模式，业内人士也有不同的看法。
“大社交平台流量导入优势、微信在移动端的强势地位、物流体系建设，腾讯电商找了一条差异化发展的思路，有点意思。”互联网分析师钱皓说道。
深圳触电电子商务有限公司创始人龚文祥认为，腾讯电商今年发力的效果和影响是可以预见的。因为和京东，苏宁易购等相比，腾讯电商平台背后还有个巨无霸社交平台，流量导入的优势非常可观。
杭州恩牛网络技术有限公司 CEO孙海涛认为，“优惠、商户+微信=扯淡。商户pos、优惠passbook+支付宝=靠谱！sns整支付优惠商户太忽悠人了。”

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